Возврат и обмен товара
Покупателям: схема возврата и обмена установлена Законом РФ «О защите прав потребителей».
Товарный вид
Сохранены все фабричные ярлыки, упаковка и потребительские свойства.
Срок возврата
С момента получения посылки не прошло ровно 14 дней.
Никакого использования
Любой след использования является причиной отказа.
Важно: Следы использования
Если при вскрытии посылки обнаружен след использования, товар будет утилизирован и возврат не будет осуществлен.
- Стирка
- Пятна, грязь, запах / аромат
- Дыры, порезы, затяжки
- Волосы, пыль
- Деформация, растяжение резинок
Виды гарантии
Гарантия возврата (ст. 25)
Обмен товара надлежащего качества.
Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Гарантия качества (ст. 21)
Замена товара ненадлежащего качества.
Мы повторно отправим новый товар, обсудим денежную компенсацию или скидку на новые заказы. Также возможен полный возврат денег.
Проверяйте товар сразу при получении!
Условия возврата
Товар можно поменять
В течение 14 дней со дня покупки. Сумка не должна быть в употреблении, сохранены товарный вид, упаковка, ярлыки и кассовый чек.
Если просто хотите вернуть деньги
Вы отправляете товар за свой счет. Если он не был использован и имеет все элементы упаковки, мы вернем полную стоимость покупки.
